Términos y Condiciones de Venta Cursos Online

Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Laura Álvarez García y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de los cursos y servicios que ofrece Laura Álvarez desde la web oficial https://www.lauraalvarezgarcia.com/ desde la que Laura Álvarez García vende sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de Laura Álvarez García en su web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.

Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:

1.- Propiedad intelectual e industrial.

Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, clases, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado Laura Álvarez García (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Laura Álvarez García directamente.
El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o dossieres que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Laura Álvarez García y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de Laura Álvarez García, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley.

2.- Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de Laura Álvarez García. Los precios están en euros, y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de mis alumnos internacionales. Aunque seas de otro país puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si se aplican en cada caso.
Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
En cada curso o servicio se explica en la web de ventas si se trata de un pago único, si hay posibilidad de pagar a plazos y si se trata de una suscripción mensual. Cada página de cada curso explica la forma de pago.

3.- Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe.
No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro.Los pagos se realizan con Tarjeta de débito o crédito de forma segura a través de la página de ventas del curso o producto concreto que desees adquirir.

4.- Devoluciones y Política de Cancelación

Al tratarse de un producto digital de acceso inmediato, todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones. Las políticas están explicadas en la página de ventas de cada curso, servicio o productos. Siempre lo encontrarás detallado en la sección.

5.- Disponibilidad

El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el usuario realiza el pago. El usuario tiene acceso a los cursos o talleres el tiempo que marque en la información de cada curso, ya que varía según el contenido y tiempo de aprendizaje. Por ejemplo, se puede tener acceso a él desde un mes, tres meses o un año.
Si por algún motivo el usuario experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a soporte@lauraalvarezgarcia.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.
Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Nuestros cursos están hospedados en la plataforma Teachable, que cuenta con un robusto sistema técnico para solventar los problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica.

6.- Protección de Datos

Los datos que se solicitan serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso. Así como la realización de las facturas.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto web@lauraalvarezgarcia.com
Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Protección de Datos.

7.- Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si Laura Álvarez García identifica que un usuario ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Laura Álvarez García el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomarán las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si Laura Álvarez García detecta que esta práctica se ha realizado por algún usuario, ese usuario perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

8.- Modificación de las condiciones de venta

Laura Álvarez García se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los usuarios y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

9.- Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a Laura Álvarez García supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a través del email: soporte@lauraalvarezgarcia.com.

10.- Exoneración de Responsabilidades

Laura Álvarez no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre esté accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.
Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Laura Álvarez solo abonará el importe de los cursos online a aquellos usuarios que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 6 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo.